О программе
Для большинства пассажиров усиление мер безопасности на авиатранспорте, повсеместно последовавшее после трагических событий 11 сентября 2001 года, ассоциируется сегодня с ухудшением сервиса, личным дискомфортом, и в конечном итоге, с увеличением времени пребывания в аэропорту. Программа для благонадежных и законопослушных граждан Российской Федерации «Чистое небо» — это сочетание современных, высокотехнологичных решений и организационных мер, позволяющих решить важную задачу — улучшение качества обслуживания авиапассажиров с одновременным повышением уровня их безопасности в аэропорту и на борту воздушного судна. Девиз программы: «Чистое небо» - ваша персональная стюардесса в аэропорту».
И это не просто слова...
Что такое программа «Чистое небо»?
Программа «Чистое небо», разработанная специалистами отечественной научно-производственной компании «БиоКон» — составная часть системы комплексной безопасности на авиатранспорте «СКБ Аэробиокон». Программа построена на уникальных научно-технических и организационных решениях, основанных на приоритете профилактики правонарушений, с использованием современных методик биометрической идентификации и психосемантического анализа личности, последних достижений в области контроля и обнаружения предметов, представляющих угрозу безопасности объектов воздушного транспорта. Используемые в программе организационно-технические решения и алгоритмы их реализации просты и очень надежны.
Внедрение программы для законопослушных и благонадежных пассажиров «Чистое небо» качественно и эффективно улучшает сервис и поднимает общий уровень безопасности на авиатранспорте.
Организаторы программы «Чистое небо»:
- НПК «БиоКон» (г. Москва) и Международный аэропорт «Курумоч» (г. Самара).
- Аэропорт «Курумоч» — первый аэропорт, в котором стартует программа «Чистое небо». В дальнейшем к программе присоединятся аэропорты Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России.
Кто может стать участником этой программы?
Любой авиапассажир, гражданин России или зарубежный гость, который официально находится на территории РФ и согласен с условиями Программы.
Как зарегистрироваться?
Регистрация участников программы «Чистое небо» проходит в два этапа.
Этап 1: предварительная регистрация. Вам нужно будет заполнить анкету программы (на это уйдет не более пяти минут). В ней потребуется указать анкетные данные: фамилию, имя и отчество, место регистрации по паспорту, данные общегражданского паспорта, телефон и электронный адрес для контакта.
Вы можете заполнить эту анкету там, где вам удобно:
- в офисе программы «Чистое небо»
- в аэропорту, в зале вылета и ожидания (передайте анкету на стойку программы «Чистое небо»);
- в аккредитованных туристических агентствах;
- через Интернет (www.clearsky.ru);
- или по почте (наш адрес: 443901, г. Самара, Международный аэропорт «Курумоч», программа «Чистое небо»).
Затем данные анкеты обрабатываются и проверяются. На обработку и проверку информации потребуется не более 7 рабочих дней.
Этап 2: итоговая регистрация и получение карты участника программы «Чистое небо». После получения подтверждающей положительной информации кандидат — участник программы — приглашается на итоговую регистрацию и для получения карты участника программы «Чистое небо».
Регистрация осуществляется в аэропорту в любое удобное для кандидата время — до или после очередного авиапутешествия, но не позднее одного месяца после получения приглашения на регистрацию.
Процедура регистрации включает в себя:
- сканирование внутреннего и заграничного паспорта (для тех, кто может его использовать на внутренних рейсах);
- биометрическую регистрацию:
— получение цифровой фотографии с помощью камеры высокого разрешения,
— сканирование рисунка пальцев; - компьютерный тест-опрос кандидата.
Процедура регистрации проводится в специально подготовленном офисе программы в здании аэропорта и занимает не более 10 минут. Сразу после регистрации и при получении положительного результата теста-анализа вы получаете карту участника программы «Чистое небо». Ваша карта участника представляет собой смарт-карту, содержащую ваши индивидуальные данные и уникальные параметры.
Как действует моя карта?
Владелец карты программы «Чистое небо» должен следовать следующему простому алгоритму прохождения спецконтроля, регистрации и посадки на борт воздушного судна.
Этап 1: спецконтроль. Прохождение спецконтроля осуществляется по отдельному коридору с надписью «Чистое небо».
Вы просто предъявляете сотруднику службы безопасности билет и свою карту и проходите регистрацию путем бесконтактного считывания данных вашей смарт-карты. Система идентифицирует вас. В сложных случаях (при несовпадении данных) вам предложат провести сканирование рисунка пальцев. Затем вы проходите проверку на предмет наличия запрещенных к провозу на воздушном судне предметов, а после нее, к отдельной стойке регистрации. Вся процедура спецконтроля займет у вас не более полутора минут.
Этап 2: регистрация авиабилета и багажа. Регистрация авиабилета и багажа осуществляется в отдельной зоне зала вылета и ожидания у стойки с надписью «Чистое небо». После регистрации авиабилета и багажа вы получаете посадочный талон.
Этап 3: выход на посадку. Выход на посадку для участников программы «Чистое небо» осуществляется по отдельному коридору.
Посадка производится в отдельный автобус вместе с пассажирами бизнес-класса.
Что дает мне участие в программе «Чистое небо»?
Основные преимущества и возможности участника программы «Чистое небо»:
- Предсказуемое, комфортное прохождение процедуры спецконтроля в максимально короткий срок;
- Отдельная стойка регистрации билетов и багажа;
- Резервирование по заявке участника программы с билетами экономического класса лучших мест в эконом-классе воздушного судна;
- Выход на посадку по отдельному коридору;
- Доставка к самолету отдельным автобусом или вместе с пассажирами бизнес-класса;
- Возможность прохождения регистрации за 30 минут до вылета рейса (для опаздывающих пассажиров);
- Общее сокращение времени пребывания в аэропорту.
Дополнительные возможности*:
- Бонусная система поощрения клиентов — участников программы: бесплатные билеты, призы, накопительные скидки...
- Скидки на услуги сервисных точек аэропорта: парковки, бары, рестораны, VIP залы, такси... *
- Участие в бонусных программах авиакомпаний. *
* Предложение по дополнительным услугам находится в стадии разработки.
Сколько стоит участие в программе?
Рассчитать стоимость участия в программе вы сможете, обратившись в офис компании программы «Чистое небо» или к сотрудникам программы, находящимся в аэропорту.
Можно ли получить корпоративное участие в программе?
Программа предусматривает участие корпоративных клиентов, для них предусмотрены специальные скидки и условия. Вы и ваши сотрудники и/или коллеги можете пройти регистрацию прямо по месту работы. Для вызова «мобильного офиса» программы «Чистое небо» в вашу компанию или организацию необходимо иметь не менее 5 потенциальных кандидатов.
Индивидуальные кандидаты также могут воспользоваться услугами «мобильного офиса» за дополнительную плату.
С чего начать?
Первый шаг очень простой — заполните анкету программы, получив ее в аэропорту, в аккредитованных туристических агентствах или в удобном месте для кандидата, если воспользоваться услугой "Мобильный офис", назначив встречу менеджеру Программы. Дальше просто следуйте инструкциям, полученным вместе с анкетой. Ждем вас! Мы уверены, что вы по достоинству оцените все преимущества программы «Чистое небо»! Используя карту программы, вы избегаете лишних проблем в аэропорту, экономите свое время и силы.